客户服务

AMAZING BUSINESS RADIO: SUSAN DRUMM How Memories, Experiences, and Patterns Impact Leadership Style Shep Hyken interviews Susan Drumm, CEO & Chief Empowerment Officer of Meritage Leadership Development and the author of The Leader’s Playlist: Unleash the Power of Music and Neuroscience to Transform Your Leadership and Your Life. She shares how to use music to…

有一个超过三个世纪的业务有一个秘密。Husqvarna拥有它。Kecia Bal帮助我讲述了Husqvarna的故事，Husqvarna是一家定义了“了解您的客户”意味着什么的公司。他们的产品是最好的。但是他们的服务也是如此。…

对新业务模型的新服务对客户服务效率的运营效率 - Google，Amazon，Facebook，Flipkart，Uber，Ola，Airbnb，Airbnb，Bigbasket，Swiggy，Swiggy和Zomato是全球和家庭组织的典范模型（在某些情况下，一家公司为开创性公司的国内市场改编了一项创新）。这些是革命性的…

我们意识到客户对我们提供的服务的满意度总是很重要的。其中一部分是知道他们的搜索，发现的内容以及与您的团队伸出援手的程度。如果您想要具有知识库的软件…

为了让您的客户回来，让他们感到您优先考虑他们和他们的需求，这总是很重要的。通过这种方式，您可以与他们保持和建立更好的关系，他们也可以通过邀请更多潜在客户加入您的业务来为您提供帮助。你…

作为设计师和开发人员创建地理可视化，了解这些例外将有助于您创建更好的地图。- 如果您管理一个面向公共地图的公共网站，那么您的手上可能会发生冲突。You know you are having a lot of visitors from all around the globe when you start receiving complaints about that map implementation (but not from a tech perspective)…

谁不想给客户更好的体验？重要的是，我们给他们的印象是我们关心他们，并正在听他们说的话。如果您想拥有可以为您提供更好的工具来改善客户体验的工具...

Types of customer an agent will surely meet — I’ve been working in customer care field for over a year, in two different companies, and since it is not my dream job, I’m trying to look at it with a new point of view. How about writing entertaining articles? Let’s start with the typical one: “I don’t have the…